El ojo paranoico gerencial
En la mayoría de organizaciones los líderes gerenciales se sienten presionados para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y eficaz. No se les da tiempo para hacer un buen diagnóstico de lo que está sucediendo: no hay tiempo para la recopilación de información, el análisis, la interpretación, el diagnóstico y la generación de [...]